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El costo se informa antes de trabajar

Reparación de Computadores y Notebooks en Lo Prado

En Lo Prado sus archivos se respaldan antes de cualquier formateo o cambio de disco, y eso se conversa antes de empezar.

Coordinación y seguimiento por WhatsApp
Reparación en terreno en Lo Prado y la Región Metropolitana
Respaldo de archivos antes de intervenir
Diagnóstico antes de cambiar componentes
Servicios

Qué reparamos en computadores en Lo Prado

Reparación de hardware y puesta a punto de equipos en Lo Prado, con diagnóstico previo en todos los casos.

Placa y componentes internos de un notebook durante una reparación en Lo Prado

Reparación en terreno

Diagnóstico en terreno sin llevarse el equipo de entrada; si la reparación requiere banco de trabajo se coordina el retiro avisándole antes.

Pantalla trizada o sin imagen

Manchas que crecen en Lo Prado indican panel dañado por presión, y ahí el reemplazo es la única vía.

Batería que no carga

Cambio de batería y revisión del cargador. Una batería agotada deja el notebook atado al enchufe y a veces obliga al equipo a bajar su rendimiento.

Discos y almacenamiento

La memoria RAM insuficiente en Lo Prado hace que el equipo use el disco como memoria y se arrastre.

Limpieza interna y pasta térmica

Limpieza interna del disipador y cambio de pasta térmica. Es la reparación más económica y la que resuelve la mayoría de los equipos que se apagan solos.

Teclado, bisagras y carcasa

Un teclado con teclas hundidas en Lo Prado suele ser desgaste del mecanismo, reemplazable pieza por pieza en algunos modelos.

Recuperación de equipos muertos

Un equipo con líquido derramado en Lo Prado precisa revisión inmediata: la corrosión avanza mientras esté conectado.

Reinstalación de sistema

Se deja el mecanismo instalado y actualizado en Lo Prado, con los controladores del modelo correspondiente.

Diagnóstico técnico

Qué se revisa durante el diagnóstico

En equipos lentos el diagnóstico separa software de hardware, que es donde se pierde más dinero cuando no se hace en Lo Prado.

Por qué trabajar con nosotros

Servicio técnico sin letra chica

En Lo Prado el objetivo no es vender un componente, es que el equipo vuelva a servirle.

Diagnóstico antes de cambiar piezas

Antes de cambiar cualquier componente recibe el diagnóstico y el valor, sin presión para aceptar en el momento.

Sin cambios innecesarios

Nunca se formatea ni se cambia un disco sin respaldar antes sus archivos y confirmar con usted qué se guardó.

Un solo canal de contacto

Desde agendar hasta el cierre del trabajo, cada el contacto se resuelve por WhatsApp.

Atención en Lo Prado y alrededores

Trabajamos en Lo Prado y alrededores dentro de la Región Metropolitana, confirmando el sector antes de agendar.

Marcas

Trabajamos con todas las marcas de notebooks

Cubrimos notebooks y equipos de escritorio de las marcas más comunes en Chile.

HuaweiMicrosoft SurfaceToshibaSonySamsungRazerCompaqAlienwarePositivoAcerGatewayGigabyteExoMSILGAsusHPBanghoAppleDellChromebookLenovo

¿No encuentra su marca? Mándenos una foto de la etiqueta de la base del notebook con el modelo exacto: con eso confirmamos disponibilidad de pantalla, batería y teclado antes de la visita, que es lo que define el plazo real.

Una recomendación honesta

¿Reparar el notebook o comprar uno nuevo?

No toda falla justifica comprar un equipo nuevo. Estos son los factores que definen la respuesta.

Antigüedad y uso del equipo

Un equipo de pocos años con pantalla o batería mala se soluciona sin discusión: el resto sigue siendo útil.

Reparar contra reemplazar: el número

Cuando el arreglo se acerca al valor de un equipo nuevo equivalente, conviene comparar antes de decidir.

Tipo de componente

Una limpieza con pasta térmica cuesta una fracción de cada lo demás y resuelve muchos casos.

En cada visita en Lo Prado le decimos con franqueza si conviene repararlo, incluso cuando la respuesta es que no.

Cómo funciona

De su mensaje al equipo funcionando

Un proceso simple, sin tecnicismos ni pasos escondidos.

Mensaje inicial

Mándenos un WhatsApp describiendo el síntoma y su ubicación en Lo Prado.

Agendamos visita

Fijamos el horario según su disponibilidad y el sector de Lo Prado donde se encuentre.

Revisión en terreno

En terreno se separa si la problema es de hardware o de software antes de proponer nada.

Cierre de la visita

Reparamos y dejamos el equipo probado, con sus archivos en su lugar.

Fallas frecuentes

Fallas frecuentes en computadores en Lo Prado

Estas son las consultas más habituales que recibimos. Si su equipo presenta alguna de estas señales, escríbanos con la descripción.

El equipo está muy lento

Un disco con sectores dañados en Lo Prado produce cuelgues que parecen falla de conjunto.

Revisión: salud del disco, que explica la mayoría de estos casos.

Se calienta y se corta

La pasta térmica se seca con los años en Lo Prado: sin ella el procesador llega a temperatura crítica en minutos.

Revisión: cuánto sube la temperatura y en cuánto tiempo se corta.

No prende ni carga

El conector de carga se suelta de la placa con el uso en Lo Prado y deja el equipo sin energía.

Revisión: qué llega hasta la placa antes de declarar falla mayor.

Manchas en la pantalla

Manchas que crecen con el tiempo en Lo Prado indican daño de panel por presión.

Revisión: con monitor externo, que separa panel de placa en un minuto.

Dura muy poco

Una batería hinchada en Lo Prado hay que retirarla pronto: deforma la carcasa y presiona el trackpad y la placa.

Revisión: ciclos de carga de la batería y estado del conector.

Suena como aspiradora

En Lo Prado la limpieza suele devolver el silencio sin cambiar ninguna pieza.

Revisión: si el ruido baja después de limpiar o si es mecánico.

Bisagra quebrada

En Lo Prado tambien reparamos trackpad y puertos USB sueltos, que son de la misma familia de fallas.

Revisión: si conviene reemplazar teclas puntuales o el teclado completo.

Equipo mojado

El azúcar de bebidas y jugos en Lo Prado es más dañino que el agua: deja residuo conductor que sigue corroyendo.

Revisión: la corrosión con el equipo desarmado, cuanto antes mejor.
Prevención

Cuidados para prolongar la vida útil de su equipo

La mayoría de los equipos en Lo Prado no desperfecto de golpe: primero el ventilador empieza a sonar más fuerte.

No cargue el notebook tomándolo de la pantalla. Esa costumbre es la que quiebra las bisagras y, después, el cable de video.

Limpie el teclado con aire comprimido de vez en cuando. La suciedad bajo las teclas es la causa de teclas que se repiten o no responden.

No use el notebook sobre la cama, el sillón o una manta. Las entradas de aire están en la base y al taparlas el equipo se calienta hasta apagarse solo.

Evite dejar el equipo en el auto. El calor extremo daña la batería y la pantalla de forma permanente.

En equipos de escritorio, revise que la torre no esté contra el muro ni sobre alfombra. Necesita flujo de aire igual que un notebook.

Si se derrama líquido, corte la energía del equipo enseguida, desconéctelo y no lo encienda para probar. Encenderlo es lo que termina de dañar la placa.

Cobertura

Dónde trabajamos dentro de Lo Prado

Trabajamos en Lo Prado, una comuna residencial compacta del poniente. Coordinamos la visita según su sector dentro de Lo Prado —incluyendo Villa Las Américas, San Daniel, Población Chile y el eje San Pablo— y comunas cercanas de la Región Metropolitana. Atendemos hogares, oficinas y estudiantes, adaptando el horario a la administración o conserjería cuando el edificio lo exige. El trabajo en Villa Las Américas o San Daniel parte igual: saber marca, modelo y qué síntoma presenta el equipo.

Cerro NaviaQuinta NormalEstación CentralPudahuelRencaSantiago
Preguntas frecuentes

Lo que más preguntan sobre reparación de equipos en Lo Prado

¿Cuál es el valor de solucionar un computador en Lo Prado?

Varía según la problema y el modelo. En Lo Prado el costo se entrega después del diagnóstico y antes de intervenir.

¿Por qué se calienta y se corta?

Casi siempre es temperatura: el disipador está tapado de polvo y la pasta térmica se secó. Es la reparación más económica y la que más se posterga.

¿Pierdo mis archivos si formatean el equipo?

No. El respaldo se hace y se verifica antes de tocar el conjunto, y se le explica qué se guardó y dónde quedó. Nunca se formatea sin esa conversación previa.

¿Vale la pena cambiar el disco a SSD?

Casi en todo momento. Un SSD y algo más de memoria revive equipos que se sentían inservibles.

¿Cubren todos los sectores de Lo Prado?

Sí, cubrimos Lo Prado integral y comunas vecinas de la Región Metropolitana, coordinando el horario según el sector.

¿La reparación es en terreno?

El diagnóstico es en su domicilio y muchas reparaciones se resuelven ahí mismo. Si el trabajo requiere banco —como una reparación de placa— se coordina el retiro avisándole antes y con el valor acordado.

Se me cayó líquido al notebook, ¿qué hago?

Depende de cuánto entró y cuánto tiempo pasó. Lo urgente es no encenderlo y pedir revisión pronto, porque la corrosión avanza.

¿Cómo agendo la revisión de mi equipo en Lo Prado?

Por WhatsApp: mándenos marca, modelo, el síntoma y su dirección en Lo Prado, y coordinamos el horario.

¿Se puede reparar una pantalla trizada?

Sí, se cambia el panel. La prueba con monitor externo confirma en un minuto si la desperfecto es del panel o de la placa.

¿Qué hago si la batería deformó la carcasa?

Sí, conviene dejar de usar el equipo y pedir revisión. Una batería hinchada presiona el trackpad y la placa, y puede terminar en un problema mayor que el de la propia batería.

¿Reparan equipos de escritorio tambien?

Servimos los dos. Las torres asimismo acumulan polvo y necesitan limpieza y pasta térmica.

¿Tengo que conseguir la pantalla por mi cuenta?

No. El técnico cotiza el repuesto como parte del servicio y usted decide si continuar antes de que se realice cualquier cambio.

Resuelva su equipo en Lo Prado

Describa el síntoma por WhatsApp y agendamos la visita en Lo Prado. El costo se informa antes de cambiar cualquier pieza.

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Técnico y Reparación

Hola, ¿necesita reparar su computador o notebook en Lo Prado? Escríbanos y coordinamos por WhatsApp.

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